Política de Privacidad – Zorafood

Última actualización: [28/09/2025]

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1. Información que recopilamos

  • Datos personales que tú nos proporcionas: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Datos de pago procesados a través de pasarelas seguras (Zorafood no almacena información sensible de tarjetas).
  • Información de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tus pedidos y entregas.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Brindarte soporte al cliente.
  • Enviarte actualizaciones, promociones y novedades (si aceptas recibirlas).
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

3. Seguridad de la información

Tus datos están protegidos con protocolos de seguridad y encriptación. Trabajamos con pasarelas de pago certificadas que cumplen estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS).

4. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con:

  • Proveedores logísticos y transportistas para cumplir la entrega.
  • Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
  • Ejercer tus derechos conforme a la ley de protección de datos aplicable.

6. Cookies

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7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 contacto@zorafood.com